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소비자

소비자행동론의 이해와 큰틀 소비자행동론의 이해와 큰 틀 마케팅과 일상의 이야기를 전해드리는 마케팅과 일상이야기입니다.오늘 포스팅도 소비자행동에 관한 이야기를 정리해보고자 합니다. 소비자행동론을 이야기 하기 위해서는 우선 소비자에 대한 이해를 먼저해야 할 꺼 같습니다. 소비자는 최종단계인 개인소비자와 중간재인 조직소비자로 나뉩니다.우리는 소비자라고 이야기 할 때에는 개인소비자 관점으로 대부분 접근하는 편입니다. 한마디로 소비자라 하면 우리의 제품이나 서비스를 구매하는 최종도달지점이며, 일반적인 소비자이나 생활자인 항상 변화하는 존재가 소비자라고 할 수 있습니다. 소비자행동론은 소비자 행동을 관찰, 연구함으로써 소비자가 '왜' 그리고 '어떻게' 구매 결정을 내리고 다양한 마케팅 자극을 처리하고, 특정 브랜드나 기업에 대한 태도를 형성.. 더보기
소비자행동 연구의 의미와 소비자, 기업, 정부기관에 미치는 영향 소비자행동 연구의 의미와 소비자, 기업 정부기관에 미치는 영향 마케팅과 일상이야기입니다.오늘부터 마케팅 관련 이론들을 하나하나 정리해 나가고자 합니다. 이번 포스팅에서는 소비자행동연구의 의미와 영향에 대해서 간략히 정리해봅니다. 소비자행동연구의 의미 소비자행동 연구는 마케팅의 한 분야입니다. 소비의 주체로서 소비자가 제품을 획득, 사용, 처분하는 소비의 전 과정을 대상으로 합니다. 이러한 소비자행동 연구는 기업활동의 중심이 생산에서 마케팅으로 전환하였다는 점에서 더욱 중요합니다. 즉 소비자 욕구가 점점 다양화, 복잡화, 개인화하는 경향에서 결국 마케팅의 성패는 누가, 얼마나 소비자정보를 더 많이, 더 정확하게 파악하고 있느냐 하는데 달려있다. 소비자행동연구가 소비자, 기업, 정부기관에 미치는 영향 소비자.. 더보기