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마케팅 이야기/마케팅 지식

경쟁자를 이기는 경쟁우위, 최고의 기획방법 경쟁자를 이기는 경쟁우위, 최고의 기획방법 이번 포스팅에서는 경쟁자의 기획보다 한발 앞서는 사랑받는 기획이 되기 위한 확인 요소가 무엇이 있는지 정리해보고자 합니다. 우리가 알고 있는 기획과 성공한 기획의 차이는 무엇이 있을까요? 1. 상식 깨기 대부분의 히트상품은 듣고 보니 있었을꺼 같은데 이때까지 없었구나 하는 것들이 많은 편입니다.당연하다고 생각하는 것에서 단 한가지를 각색하는 것만으로도 놀랄만한 기획이 나오는 것 같습니다. 일반적으로 익숙한 대상에 대해 일반인들이 가지고 있을만한 무의식 속의 의식을 파악해보는 것이 좋다. 예를 들어 길거리에서 군밤을 구워놓은것을 판다고 했을 때 껍질을 까 먹어야 하면 귀찮아서 안 사먹지만, 까져 있음 쉽게 사먹을 수 있는 것과 같은 이치이다. 2. 인상적인 키워드.. 더보기
유통의 정의, 기능, 중간상, 유통 경로 설계 유통의 정의 기능, 중간상, 유통 경로 설계 마케팅을 공부하시다보면 마케팅믹스(4P) 중에서 유통에 관련된 내용을 접하게 됩니다.쉽게 생각하면 우리는 물건을 차량에 싣고 소매점들에 납품하게 되는 것을 유통이라고 생각하게 될텐데요.유통에 대해서 정리해 보는 시간을 가집니다. 제조업을 운영하시는 기업분들은 기본적으로 유통채널에 대한 고민을 하게 됩니다.물건을 만들었지만, 판매로 이루어지기 위해서는 다양한 유통 경로에 전달하여 소비자가 구매할 수 있게 해주어야 합니다. 그래야 내 물건이 팔릴 수 있는 기회가 생기게 되는 것이죠. 기본적으로 유통의 기본적인 정의와 기능은 소비자가 원하는 제품을 원하는 시간과 원하는 장소에서 구매할 수 있도록 해주는 것입니다. 그 유통의 구조속에서 내 제품도 두각시켜 팔리도록 하.. 더보기
CRM 관리 - 신규고객 유치전략, 기존고객 유지전략, 평생고객화 CRM 관리 - 신규고객 유치전략, 기존고객 유지전략, 평생고객화 이번 포스팅은 CRM 관리와 관련된 이야기입니다. CRM이라는 용어를 들어보셨나요? 사업을 하다보면 CRM이 중요하다. 고객관리가 중요하다 이런 이야기들을 많이 하게 되는데요.CRM은 Customer relationship management의 줄임말입니다.고객관계관리라고도 하는데요. 평생고객을 만들기 위한 전략을 말합니다. CRM을 좀 더 풀어서 설명해봅니다.CRM은 고객에 대한 정보, 시장에 대한 정보를 정리하는데 고객중심으로 정리하게 됩니다. 한마디로 고객특성에 맞게 정리하는데요. 고객의 데이터를 세분화해서 특성을 파악하고 각 고객층에 맞는 서비스를 기획하게 되고 실행하고 관리합니다. 이런 일련의 과정들을 CRM이라고 생각하시면 될 .. 더보기
시업 포트폴리오 분석과 설계 - BCG 매트릭스 사업 포트폴리오 분석과 설계 - BCG 매트릭스 오늘은 사업 포트폴리오 분석도구 중에 하나인 BCG 매트릭스에 대해 정리해봅니다. 성장-점유율 매트릭스라고도 불리는 이 도구는 전통적인 경영도구 중에 하나입니다. BCG 매트릭스는 보스턴컨설팅그룹에서 1970년도 초반 정도에 개발한 도구입니다. 경영전략을 수립하는 도구로서 오랜 기간 알려져 왔기에 경영학을 조금이라도 공부하신 분들은 용어를 들어보셨을 겁니다. BCG 매트릭스는 한마디로 여러 사업군이나 제품이 있는 기업에서 자금이나 경영자원을 어느 사업군이나 제품에 투입하고 결과를 뽑아 내는가에 대해 결정하는 도구입니다. 전략사업 단위라고 불리는 사업이 현 상황을 분석하고 해당 상황에 맞게 처방을 내린다는 목적으로 개발되었습니다. BCG 매트릭스로 분석하기 .. 더보기
디스플레이 관리(진열) 원칙과 순서, 체크리스트 디스플레이 관리(진열) 원칙과 순서, 체크리스트 이번 포스팅은 과거에는 진열관리라고 했었고, 요즘에는 디스플레이 관리라고 하는 것에 대해 간략하게 나마 전반적인 내용을 정리해보고자 합니다. 매장을 가지고 계시거나 도소매업에 종사하시는 분들은 상품을 어떻게 진열하고 소비자를 유혹할까를 많이 고민하게 됩니다. 실제로 배치하고 보여주는 방식에 따라 소비자가 느끼는 것이 달라지고, 또한 현장에서 POP물을 활용한 전시는 구매단계에 있는 소비자의 지갑을 열게하는데 영향을 끼칩니다. 그러다보니 진열이나 디스플레이에 대해 관심을 가지게 되는 것이죠. 요즘은 VMD(visual merchandiser)라고 브랜드의 컨셉에 맞춰 제품을 진열하고 전시하는 일을 하는 직업도 있지요? 매장을 처음 낼 때 어느 위치에서 어떤 .. 더보기
마이클포터 교수의 본원적 경쟁전략, 경쟁우위전략 마이클포터 교수의 본원적 경쟁전략, 경쟁우위전략 경영학이나 마케팅을 공부하는 사람들은 마이클포터 교수의 이름을 많이 듣게 됩니다. 몇가지의 이론들이 전략 분야에 많은 영향을 주고 있는데요. 오늘은 마이클포터 교수의 본원적 경쟁전략, 다른 말로 본원적 경쟁우위전략에 대해 간략히 정리해봅니다. 마이클포터의 이론중에는 산업구조분석(Five forces model) 도 기억나는군요. 기존기업간의 경쟁, 잠재진입자의 위협, 구매자의 교섭력 등 산업구조의 5가지 요소들의 매력도를 결정하고 잠재적인 이윤을 결정하는 것을 말하는데요. 아무튼 마이클포터 이사람은 몇가지가 강한 인상을 주는 이론들을 내놓은 사람입니다. 본원적 경쟁전략이란 산업 내에서 효과적으로 경쟁할 수 있는 전략을 세우는 일반론적인 방법입니다. 경쟁전략.. 더보기
마케팅 전략 체계 기본 개념에 대하여 마케팅 전략 체계 기본개념에 대하여 오늘의 이야기는 마케팅에 대한 내용입니다. 내 사업을 마케팅 하는 방법과 체계가 어떻게 구성되어 있는지를 설명드리려 합니다. 티스토리 블로그를 통해서는 온라인 마케팅에 대해 다양한 시도를 해보고 있는데요. 여러 공부가 되어 가는 것 같습니다. 우리 주변을 보면 직장에 다니시는 분들도 많지만, 많은 분들이 사업을 하고 계십니다. 식당이나 미용실 등의 자영업을 하시는 분들도 있고, 무언가 비즈니스모델을 가지고 스타트업을 하시는 분들도 있습니다. 제조업, 도소매업, 광업, 운수업, 건설업 등 다양한 분야의 사업을 하시는 분들도 있습니다. 하지만 사업이라는 것은 기본적으로 정체되어 있는 것이 아닌 계속 앞으로 나아가야 하는 성질을 가지고 있기에, 끊임없이 해당 사업을 발전시키.. 더보기
상권 및 입지의 개념과 사업 적용시 고려사항 상권 및 입지의 개념과 사업적용 시 고려사항 오늘의 마케팅과 관련된 내용은 상권과 입지에 대해서 정리해 봅니다. 상권과 입지라는 말을 들어보셨는지요? 매장이나 음식점, 점포를 개업할 때 상권분석을 해보았냐, 상권조사를 해보았냐 말을 하는 것을 들어보셨을 겁니다. 그리고 현재 위치한 입지가 좋니 안좋니 등의 이야기도 합니다. 이 두 용어는 비슷한 것 같으면서도 다른 의미입니다. 하지만 점포 창업을 하시고자 하는 분들은 매우 중요한 개념이니 꼭 참조 바랍니다. 상권이라는 용어와 입지라는 용어는 좀 다릅니다. 상권은 무엇일까요? 쉽게 권역입니다. 내 사업장에 사람들을 불러 모을 수 있는 가능성을 보유한 고객을 만날 수 있는 범위나 지역을 상권이라고 합니다. 예를 들어 역삼역 부근에 음식점을 차렸다면 역삼역 주.. 더보기
마케팅 정의, 핵심요소, 마케팅 관리 마케팅 정의, 핵심요소, 마케팅 관리 티스토리 블로그로는 마케팅 관련된 이야기는 처음 시작하는 것 같네요. 하나씩 채워가는 기분으로 정리해 나가보고자 합니다. 오늘은 마케팅이란 무엇인가에 대해 개요 부분을 정리해 보겠습니다. 우리가 직장생활을 하면서 또는 회사를 운영하면서 많이 쓰는 단어 중에 하나를 꼽는다면 '마케팅'이라는 단어일 것입니다. 그도 그럴 것이 기업이 영속하기 위해서는 판매가 많이 이루어져야 하고, 수익을 창출해야 하며, 그 수익을 다시 재투자해 시장에 대응하는 과정이 필요하기 때문입니다. 그래서 마케팅은 항상 관심을 갖는 분야이고, 내 회사의 수익창출을 위해 끊임없이 노력하는 분야이기도 합니다. 그렇다면 마케팅이라는 용어의 정확한 정의가 무엇일까요? 마케팅을 설명하는 핵심용어는 목적을 충.. 더보기
블로그 마케팅 전략, 검색 홍보의 중요성 블로그 마케팅 전략 - 검색 홍보의 중요성 이번 포스팅에서는 온라인 마케팅에 대한 이야기를 진행하고자 합니다. 온라인 마케팅 첫번째 마당으로 블로그 마케팅에 대한 이야기를 조금씩 시리즈로 포스팅하겠습니다. 우선 블로그 마케팅이니 검색 홍보가 왜 중요하니 하는 이야기를 다른 관점에서 살펴보도록 하겠습니다. 이 글을 접하시는 분들이 연령대가 어떠시지 모르겠습니다. 하지만 단 하나는 분명합니다. 자영업이든, 일반 회사를 운영하시든, 직장인이든 간에 블로그라는 용어는 들어보신 분들이 많으실 겁니다. 그리고 블로그를 활용한 홍보의 중요성에 대해서도 자세히는 몰라도 효과가 있다는 이야기도 들어보셨을 겁니다. 그렇다면 블로그이기에 효과가 높은 것일까요? 불과 얼마 지나지 않은 1990년대만 하더라도 광고홍보의 방법은.. 더보기